Важно знать пациенту
Расписание врачей
Часы приёма врачей поликлиники и режим работы больницы.
Права и обязанности
Согласие, отказ от лечения, второе мнение, конфиденциальность.
Обращения и жалобы
Куда написать и в какие сроки ответят.
Доступная среда
Сопровождение, кресла-коляски, помощь при языковом барьере.
Анкета пациента
Три минуты, анонимно. Помогите нам стать лучше.
Вопросы и ответы
25 ответов о записи, ОСМС, госпитализации и платных услугах.
Приём у руководства
Запишитесь к главному врачу или заместителю — приёмная перезвонит.
Бесплатная помощь
Что положено по ГОБМП и ОСМС и как это получить.
Платные услуги
Прейскурант на 551 услуг с поиском, льготы и правила.
Государственные услуги
Прикрепление, запись к врачу, справки и больничные.
Нормативно-правовая база
Законы, кодексы, приказы в сфере здравоохранения.
Полезно знать
Статьи для пациентов
Коротко и по делу: как подготовиться к анализам, проверить страховку и не пропустить опасные симптомы.
Анализы натощак: 7 правил, чтобы не пересдавать кровь
Чашка кофе утром или вечерняя тренировка могут исказить результат. Рассказываем, как подготовиться, чтобы врач увидел настоящую картину.
Поликлиника «своя»: как прикрепиться и не остаться без участкового врача
Без прикрепления не получить бесплатное направление к специалисту. Объясняем, когда и как выбрать поликлинику — с ЭЦП и без неё.
Застрахован ли я? Четыре способа узнать статус ОСМС, не выходя из дома
Перед походом к врачу стоит проверить, есть ли у вас статус застрахованного. Хватит ИИН и телефона.
Бесплатно по закону: какую помощь вы получаете в рамках ГОБМП и ОСМС
Скорая, участковый врач, МРТ по направлению, реабилитация после инсульта. Разбираемся, что входит в гарантированный пакет, а что — в страховой.
Скрининг находит болезнь раньше, чем она заболит: какие обследования положены бесплатно
Рак и гипертония на ранней стадии часто ничем себя не выдают. Узнайте, какие проверки положены в вашем возрасте.
Инсульт: у вас есть несколько часов. Как узнать признаки за 30 секунд
Перекошенное лицо, слабость в руке, спутанная речь. Запомните простой тест — он поможет вовремя вызвать скорую близкому человеку.
