Көмек әркімге қолжетімді болуы тиіс: мүгедектігі бар адамдарға, егде жастағыларға, кішкентай балалары бар ата-аналарға, нашар еститіндерге немесе қазақ не орыс тілінде қиналып сөйлесетіндерге.
Қалай көмектесеміз
Ғимаратқа кіру
Кіреберісте қозғалысы шектеулі пациенттерге арналған пандус пен тұтқалар бар.
Мүгедектер арбасы
Мүгедектер арбасын, балдақ немесе таяқты тіркеу бөлімінен немесе қабылдау бөлімшесінен сұрауға болады.
Алып жүру
Қозғалу немесе бағдарлау қиын болса, қызметкер кабинетке немесе палатаға дейін алып барады.
Тіл және қарым-қатынас
Қызметкерлер қазақ және орыс тілдерінде сөйлейді. Тіл кедергісі немесе есту қабілеті бұзылса, түсінісуге көмектесеміз: жазбаша, жақындарыңыз немесе аудармашы арқылы.
Мәдениет және сенім
Тексеру мен күтім мәдени және діни наным-сенімдерді ескереді. Рухани қолдауға қол жеткізуге кедергі жасамаймыз.
Алдын ала қоңырау шалыңыз
Қажеттіліктеріңіз туралы 1414 немесе +7 778 003 0399 нөмірі арқылы айтыңыз — сізді қарсы алады.
Ауруханада қалай бағдарлауға болады
Корпустарда және аумақта ақпараттық және көрсеткіш белгілер, эвакуация сызбалары бар. Қажетті кабинетті таппасаңыз, кез келген қызметкерден сұраңыз: ол жол көрсетеді немесе алып барады.
Сайт қазақ және орыс тілдерінде жұмыс істейді. Тіл ауыстырғыш — беттің жоғарғы жолында.
