Пациенттің аурухана сақтауға міндетті құқықтары және емдеу қауіпсіз болуы үшін қажетті міндеттері бар. Мұнда олардың негізгілері Қазақстан Республикасының «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» кодексіне сәйкес жинақталған.
Сіздің құқықтарыңыз
Құрмет
Жынысына, жасына, ұлтына, дініне және әлеуметтік жағдайына қарамастан сыпайы қарым-қатынас.
Емдеу туралы ақпарат
Диагноз, емдеу әдістері, олардың қауіптері мен күтілетін нәтиже туралы түсінікті мәліметтер.
Келісім және бас тарту
Араласу сіздің ақпараттандырылған келісіміңізбен жүргізіледі. Емдеуден бас тартуға болады: дәрігер салдары мен баламаларын түсіндіреді.
Екінші пікір
Басқа маманның кеңесін алуға болады. Сұрау бойынша тексеру нәтижелерінің көшірмелері беріледі.
Құпиялылық
Денсаулық туралы мәліметтер — дәрігерлік құпия. Заңда тікелей көрсетілген жағдайлардан басқа, олар сіздің келісіміңізсіз бөгде адамдарға берілмейді.
Жеке кеңістік
Тексеру мен процедуралар бөгде адамдарсыз және мәдени, діни наным-сенімдер ескеріле отырып жүргізіледі.
Қауіпсіздік және ауырсынуды басу
Қауіпсіз жағдай және ауырсынуды қолжетімді әдістермен жеңілдету.
Тегін көмек
ТМККК және МӘМС шеңберінде ақысыз медициналық көмек.
Шағымдану
Медицина қызметкерлерінің әрекеттеріне шағымданып, заңда белгіленген мерзімде жауап алуға болады.
Сіздің міндеттеріңіз
- Өз денсаулығыңызға қамқорлық жасау және дәрігердің тағайындауларын орындау.
- Дәрігерге бұрын болған аурулар, аллергия, қабылдап жүрген дәрілер және бұрынғы тексерулер туралы хабарлау.
- Медицина қызметкерлерімен және басқа пациенттермен құрметпен әрі әдепті сөйлесу.
- Басқа пациенттердің құқықтарын бұзатын әрекеттер жасамау.
- Ішкі тәртіп ережелерін, бөлімше режимін және тыныштықты сақтау.
- Көмекке жүгінген кезде жеке куәлікті көрсету.
- Аурухана мүлкіне ұқыпты қарау.
- Жұқпалы ауру кезінде айналадағыларды қорғайтын шараларды сақтау.
Ақпараттандырылған келісім
Жүгінген кезде пациент немесе оның заңды өкілі жалпы ақпараттандырылған келісімге қол қояды. Онда құқықтар мен міндеттер, бөлек келісім қажет процедуралар көрсетіледі және фото- мен бейнетүсірілімге келісу немесе келіспеу белгіленеді.
Ота, анестезия және басқа да жоғары қауіпті процедуралар алдында оларды жүргізетін дәрігер пайдасы мен қауіптері туралы айтып, арнайы келісім ресімдейді. Бәрі түсінікті болғанша сұрақ қойыңыз.
Құқықтарыңыз бұзылды деп ойласаңыз, бөлімше меңгерушісіне, пациенттерді қолдау және ішкі бақылау қызметіне хабарлаңыз немесе аурухана басшылығына жазыңыз.
