«№2 қалалық аурухана» ШЖҚ МКК-ның 2023–2027 жылдарға арналған стратегиялық жоспары аурухананың миссиясын, қазіргі жағдайын, тәуекелдері мен даму бағыттарын сипаттайды. Төменде құжаттың негізгі тұстары берілген.
Миссия
Халық денсаулығын нығайту, медициналық көмектің қолжетімділігі мен сапасын арттыру мақсатында медициналық көмек көрсетуде көпсалалы тәсілді қолдану.
Пайым
Заманауи технологияларды қолданатын және медициналық қызметтердің жоғары сапасын қамтамасыз ететін білікті мамандары бар бәсекеге қабілетті емдеу-профилактикалық ұйым.
Аурухана сандармен
390
стационардағы төсек
250
тәулік бойы стационардың төсегі
140
босандыру бөлімшесінің төсегі
43
күндізгі стационардың төсегі
1 292
қызметкер
Негізгі көрсеткіштер
| Көрсеткіш | 2021 | 2022 | 2023 (10 ай) |
|---|---|---|---|
| Емделген пациенттер | 18 193 | 21 433 | 19 803 |
| Шұғыл пациенттер | 9 022 | 14 158 | 13 923 |
| Жоспарлы пациенттер | 9 171 | 7 275 | 5 880 |
| Барлық оталар | 3 147 | 4 138 | 3 692 |
| Хирургиялық белсенділік | 19,0% | 22,0% | 20,3% |
| Орташа жату ұзақтығы, күн | 5,3 | 5,8 | 6,0 |
Құндылықтар
Құзыреттілік және кәсібилік
Тиісті білім және білімді үнемі жетілдіру.
Пациентке бағдарлану
Жұмыс пациенттің қажеттіліктеріне сай құрылады.
Жанашырлық және құрмет
Пациенттердің, олардың отбасыларының және әріптестердің физикалық және эмоционалдық жағдайына.
Адалдық және әдептілік
Сыбайлас жемқорлық пен мүдделер қақтығысына төзбеушілік.
Жауапкершілік және сенімділік
Пациенттер мен мемлекет алдындағы міндеттемелерге адалдық.
Тәлімгерлік және шығармашылық
Тәжірибе беру және жаңа идеяларды енгізу.
Стратегиялық бағыттар
Консультациялық-диагностикалық бөлімше
Бірегей бейінді қызметтерге басымдық бере отырып жұмысты оңтайландыру.
Нейрохирургия және неврология
Нейрохирургия, неврология, нефрология және гастроэнтерологияны дамыту.
Жоғары технологиялық көмек
ЖТМК оталарының көлемін арттыру.
Гепатология орталығы
Жаңа бөлімше ашу.
Аллерго-пульмонология және ревматология
Қызметтер ауқымын кеңейту.
Шұғыл пациенттер
Шұғыл пациенттер ағынының логистикасын оңтайландыру.
Күшті және әлсіз тұстарды талдау
Күшті тұстары
- заманауи жабдықтағы мамандандырылған көмек
- білікті кадрлық әлеует
- тұрақты бюджеттік қаржыландыру
- қызметкерлерді үздіксіз оқыту
Әлсіз тұстары
- персоналдың жүктемесінен туындайтын кезектер
- жабдықтың ескіруі
- ынталандырудың және сараланған еңбекақының жеткіліксіздігі
Мүмкіндіктер
- қызметтер тізбесі мен көлемін кеңейту
- аурухана бейіндерін кеңейту
- персоналды оқыту және менеджменттің жаңа әдістері
Қатерлер
- заңнаманың өзгеруі және қаржы дағдарысы
- тәжірибелі кадрлардың тапшылығы және кадр тұрақсыздығы
- жабдық пен шығын материалдары бағасының өсуі
Басқару сапасы бойынша мақсаттар
- ұлттық аккредиттеуден өту;
- ISO 9001:2015 сәйкестік сертификатын растау;
- медициналық көмек сапасы мен пациент қауіпсіздігі индикаторлары бойынша сапа мониторингі.
Құжаттағы аурухана тарихы
«Фосфор» медсанбөлімі 1976 жылғы ақпанда ашылды (үш корпус, 320 төсек). 1983 жылы 120 төсектік босандыру бөлімшесі ашылды. 1996 жылы аурухана Қ. А. Ясауи атындағы Халықаралық қазақ-түрік университетіне, 2017 жылы ОҚО Денсаулық сақтау департаментіне берілді, 29.08.2018 бастап — «№2 қалалық аурухана» ШЖҚ МКК.
